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GPS Projekt und Servicemanagement GmbH

Competence Center in Hamburg

Firmenprofil

Der Schwerpunkt der GPS Projekt- und Servicemanagement GmbH liegt im methodischen IT Service Management (ITSM). Wir betreuen mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen sowie namhafte Großkunden vorwiegend aus den Bereichen Banken, Versicherungen und öffentliche Verwaltung. 

Die GPS versteht sich als herstellerübergreifender Integrator und Dienstleister für professionelle IT-Lösungen in den Bereichen Infrastruktur und Service Management, die alle Mitarbeiter auf Basis von „Best Practice“-Modellen umsetzen. Alle Mitarbeiter besitzen einen hohen Zertifizierungs- und Erfahrungsstand.

Die GPS Projekt- und Servicemanagement GmbH wurde mit Sitz in Hamburg im Dezember 2000 gegründet. Seit dem Frühjahr 2009 gibt es eine Niederlassung in Dortmund.

Portfolio

Zunächst konzentrierte sich die GPS auf die Integration von Help Desk Organisationen. Angefangen von der Konzeption bis hin zur Übergabe und Unterstützung der Betriebsphase. Dazu gehörten die Bereitstellung von eigenen Mitarbeitern sowie das Coaching von Kundenmitarbeitern für den Betrieb. In der Folge hat die GPS ihr Geschäftsfeld als Integrator im IT Service Management in Anlehnung an ITIL in den folgenden Bereichen erweitert: 

  • PC Lifecycle, Call-/Incident- und Problem Management 
  • Change-, Config- und Release Management 
  • Service Level Management

Softwarepaketierung und -verteilung im Rahmen eines IT-Workplace Management

Zu unseren Kernkompetenzen zählen die Bereiche Softwarepaketierung und -verteilung. Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung übernehmen für unsere Kunden On-Site- und Off-Site-Paketierungsarbeiten. Auch der Aufbau und die Entwicklung von Infrastrukturen zur Softwareverteilung in zentralen und dezentralen Systemen wurden für unsere Kunden erfolgreich umgesetzt.  

Die Mitarbeiter unserer Kunden auf effiziente Art mit der benötigten Software auszustatten, Ihnen aber auch die Hardware im richtigen Umfang, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit, qualitätsgesichert, zuverlässig bereitzustellen, ist Ziel unseres ganzheitlichen Ansatzes zur Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen, dem IT-Workplace Management. 

Weitere Qualifikationen

Umfangreiche Erfahrungen bestehen darüber hinaus auf den Gebieten: 

  • Lizenzmanagement
  • Systemmanagement
  • Virtualisierung und Konsolidierung, 
  • Aufbau und Integration von IP-Telefonie sowie 
  • Management von Migrations- und Rollout-Projekten

Darauf aufbauend hat die GPS maßgeschneiderte Branchenlösungen in den Bereichen eBusiness in Form von Bestell- und Abrechnungsportalen sowie die Planung und Integration von komplexen Infrastrukturen im Systemmanagement realisiert. 

Bis heute gilt die GPS bei ihren Kunden als neutraler und kompetenter Integrator im Bereich Service- und Systemlösungen.

Referenzen

Wir unterstützen mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen sowie Großkunden vorwiegend aus den Bereichen Banken, Versicherungen und öffentliche Verwaltung im gesamten deutschsprachigen Raum.  

Niederlassung in Dortmund

GPS Projekt und Servicemanagement GmbH
Emil-Figge-Straße 80
44227 Dortmund

Ihr Ansprechpartner: Herr Roman Pelzel
E-Mail: info[at]gps-proserv.de

Fon: + 49 231 974 2 - 4420

Adresse

GPS Projekt und Servicemanagement GmbH
Heidenkampsweg 100
20097 Hamburg
Deutschland

E-Mail : info@gps-proserv.de

Tel : + 49 40 238 563 - 30

www.gps-proserv.de

Ihre Ansprechpartner

Frau Sabine Foellmer

Tel : + 49 40 238 563 - 30