Helpcenter

WISSEN LEICHT GEMACHT

Unser Helpcenter für Ihr Knowhow

Mit unserer Hilfe schnell und einfach ans Ziel

Sie haben Fragen rund um das Arbeiten mit der baramundi Management Suite? Unser Helpcenter ist Ihre zentrale Anlaufstelle.

Ob Videos, technische Dokumentationen, Tutorials oder praxisorientierte Knowledge-Base-Artikel: Informieren Sie sich über unsere Produkte mithilfe unserer verschiedenen Hilfsangebote.

Verpassen Sie außerdem nicht unsere Community-Angebote, um sich mit anderen Nutzer:innen auszutauschen und gleichzeitig mitzuhelfen, unsere Produkte weiterzuentwickeln.

 

Hilfsportale

Themensammlungen

Die Themensammlungen bieten Ihnen einen schnellen Überblick über relevante Themen. Dies erleichtert Ihnen den Einstieg und versorgt Sie mit den richtigen Links. 

Update der Management Suite

Tutorial zum Updaten der bMS

Dieses Tutorial unterstützt Sie bei einem Update der baramundi Management Suite mit Hinweisen, was es bei der Aktualisierung von verschiedenen Versionen zu beachten gilt.

Video-Tutorial zum Updaten der bMS

In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support praktische Schritte, wie Sie die bMS updaten.

Download der bMS-Versionen

Hier finden Sie die aktuelle bMS-Version zum Download sowie die Release Notes und wichtige Hinweise und Informationen.

Praktische Hilfen beim Update

Eine Sammlung von Knowledge-Base-Artikeln hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihres bMS-Updates.

Managed Software

Technische Dokumentation zu MSW

Die technische Dokumentation mit Erklärung der Funktionalitäten zu Managed Software finden Sie hier.

Tutorial zu MSW

Hier finden Sie ausführliche Informationen und praktische Anleitungen, um Managed Software effizient einzusetzen.

Video-Tutorial zu Managed Software

In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support praktische Schritte, wie Sie Managed Software sinnvoll nutzen.

Video-Tutorial zu MSW-Datensicherheit

Wie Sie Datensicherheit mit MSW sicherstellen, zeigt Ihnen der baramundi Support in diesem „baramundi ON AIR“-Video.

MSW-Produktübersicht

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht aller MSW-Produkte und deren technische Details.

MSW-Changelog

Das Changelog enthält wichtige Informationen über aktualisierte MSW-Produkte. Diese werden täglich für Sie aktualisiert.

Argus Experience

Tutorial zu Argus Experience

Wie Sie mit baramundi Argus Experience relevante Experience-Daten sammeln, erfahren Sie hier.

Video-Tutorial zur Einführung von Argus Experience

In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support, worauf Sie bei der Einführung von baramundi Argus Experience am besten achten.

Community zu Argus Experience

Im baramundi Anwenderforum finden Sie Informationen zum Produkt und Sie können sich dort mit der Community austauschen.

Mobile Device Management | Apple-Geräte

Tutorial zum Erfassen mobiler Geräte (iOS)

Hier finden Sie Anleitungen für Registrierungen mit und ohne DEP sowie die Benutzerregistrierung.

Video-Tutorial zu iOS-Geräten im ADE/DEP-Modus

Der baramundi Support zeigt Ihnen in diesem “baramundi ON AIR“-Video, wie Sie iOS-Geräte in den ADE/DEP-Modus setzen.

Video-Tutorial zum Apple-Geräte-Enrollment

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie iOS-Geräte über baramundi in die Verwaltung aufnehmen.

Video-Tutorial zur Grundkonfiguration des Apple-Managements

Dieses Video erklärt Ihnen, wie Sie die Grundkonfiguration im baramundi Management Center durchführen, um damit Apple-Geräte zu verwalten.

iOS-Geräte zum ADE/DEP-Programm hinzufügen

Es ist möglich, iOS/iPadOS-Geräte, die noch nicht zum Apple-ADE/DEP-Programm (Automated Device Enrollment) hinzugefügt wurden, manuell mit dem Apple Configurator hinzuzufügen.

iOS-Gerät über die Benutzerregistrierung hinzufügen

Der iOS-Verwaltungsmodus Benutzerregistrierung richtet sich im Normalfall an BYOD-Geräte (Bring Your Own Device) oder Unternehmensgeräte, die Mitarbeitende geschäftlich und privat nutzen dürfen.

Update Management

Tutorial zu bMUM

Wie Sie mit baramundi Microsoft Update Management (bMUM) sämtliche Microsoft Updates verwalten und auf Ihre Endgeräte verteilen, erfahren Sie hier.

Video-Tutorial über das Patchen Ihrer Endgeräte

Der baramundi Support zeigt Ihnen in diesem „baramundi ON AIR“-Video, wie Sie Ihre Endgeräte bequem über Update Management patchen.

FAQ zu baramundi Update Management

Häufige Anwenderfragen zu baramundi Update Management finden Sie zusammengefasst in diesem Artikel.

Community

baramundi Knowledge Base

Self Service leicht gemacht

Über 500 informative Artikel und Troubleshootings, dank Volltextsuche leicht auffindbar: das ist die baramundi Knowledge Base! In unserem Clip führen wir Sie durch die wichtigsten Funktionen und Neuerungen.

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