Success stories baramundi
Szkoła zawodowa nr 1 „Bebo-Wager-Schule”, Augsburg
Education
Szkoła zawodowa nr 1 im. Bebo-Wagera
Szkoła zawodowa nr 1 „Bebo-Wager-Schule” powstała w latach 60. w dzielnicy Hochfeld w Augsburgu. Od tamtej pory ta placówka edukacyjna jest miejscem, do którego trafiają uczniowie uczący się zawodu w branży metalowej. Ponad 2000 uczniów uczęszcza na zajęcia z mechatroniki, obróbki skrawaniem, techniki motoryzacyjnej i lotniczej, a także rysunku technicznego, instalacji sanitarnych, grzewczych i klimatyzacyjnych. Opiekę nad nimi sprawuje 60 nauczycieli i trzech pracowników administracyjnych sekretariatu pod kierownictwem dyrektora Karlingera oraz jego stałej zastępczyni, pani dyrektor ds. nauczania Ungar.
„Sieć edukacyjna naszej szkoły działa w oparciu o domenę z trzema serwerami terminali. W ramach tego rozwiązania wszyscy pracownicy, a także nasze prawie 2000 uczniów, otrzymują własne konto użytkownika. Za pomocą tego konta można uzyskać dostęp do konkretnego komputera lub serwera terminali z potrzebnym oprogramowaniem. Prawa różnych klientów i użytkowników są zarządzane za pomocą wdrożonego serwera Active Directory i odpowiednio skonfigurowanych zasad grupowych” – wyjaśnia Manfred Buchhard.
„Ponieważ jesteśmy szkołą, musimy oczywiście regulować dostęp do internetu, filtrować wyświetlane treści i chronić się przed złośliwym oprogramowaniem. Dlatego też korzystamy z serwera proxy z odpowiednio skonfigurowanym filtrem. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem Microsoft 365 i Teams. Również w tym przypadku wszyscy użytkownicy mają konta zarządzane przez szkołę” – dodaje Andreas Geiger.
Ponad 450 lokalnych klientów i kolejne 50 urządzeń mobilnych, czyli laptopów, jest zarządzanych przez dwuosobowy zespół IT, w skład którego wchodzą: starszy nauczyciel Manfred Buchhard, pracownik dyrekcji szkoły, oraz starszy nauczyciel Andreas Geiger. Na całą obsługę systemu przewidziano więc tylko osiem godzin rozliczeniowych tygodniowo.
Kompleksowe rozwiązanie zamiast wielu partnerów
Szkoła zawodowa stanęła przed wyzwaniem, jakim było wdrażanie aktualizacji i uaktualnień oprogramowania na odpowiednie urządzenia w krótkich odstępach czasu. Dotychczasowa metoda, polegająca na klonowaniu komputerów, a następnie zabezpieczaniu ich przed zmianami wprowadzanymi przez użytkowników za pomocą programu „Festplattensheriff”, stawała się coraz bardziej czasochłonna.
Sytuację dodatkowo komplikował fakt, że niezbędne programy coraz częściej wymagały indywidualnego podejścia i wdrożenia. Specjalistyczne oprogramowanie z różnych dziedzin zawodowych, takie jak Autodesk Inventor i AutoCAD, MTS, Stakis, Yenka, cyfrowy bliźniak, BoschEsitronic oraz korzystanie z platform edukacyjnych, doprowadziło ten system do granic możliwości. „Chcieliśmy skrócić czas reakcji działu IT”.
Poza tym zastanawialiśmy się, czy w perspektywie średnioterminowej nie zrezygnować z serwerów terminali, żeby sprostać trendowi na oprogramowanie wymagające dużej mocy obliczeniowej. To właśnie zadecydowało o tym, że zaczęliśmy szukać lepszego rozwiązania.” „Niestety, z naszymi dotychczasowymi partnerami, takimi jak Microsoft z rozwiązaniem inTune, nie udało nam się w pełni sprostać tym wyzwaniom.
Pełne sprostanie wszystkim tym wymaganiom w tej konfiguracji byłoby możliwe tylko z trudem, przy użyciu wielu różnych, pojedynczych rozwiązań.
W związku z tym zebraliśmy różne oferty. W firmach (otwiera się w nowej karcie) baramundi i BAGHUS (otwiera się w nowej karcie) znaleźliśmy partnerów, którzy wyróżniają się niezwykle szybką reakcją i zawsze mają odpowiedzi na nasze indywidualne problemy.”
Odpowiedni produkt na każdą potrzebę
„Dzięki baramundi Management Suite otrzymaliśmy narzędzie, które w pełni spełnia nasze oczekiwania. Jeśli chodzi o administrację, inwentaryzację i nowoczesne zarządzanie urządzeniami końcowymi w naszym środowisku IT, wszystkie wymagania zostały spełnione.
„Mamy ponad 600 urządzeń podłączonych do sieci – takich jak komputery stacjonarne, laptopy, projektory, tablice interaktywne, roboty czy sterowniki PLC – i prawie codziennie musimy zajmować się takimi zadaniami jak wdrażanie nowych wersji oprogramowania czy aktualizacje. Teraz, dzięki wydajnemu pakietowi zarządzania od baramundi, możemy tak szybko wdrażać oprogramowanie użytkowe, że instalowanie naszych wymagających programów z powrotem na lokalnych klientach nie stanowi już żadnego problemu. W perspektywie średnioterminowej możemy więc zrezygnować z korzystania z naszych serwerów terminali.”
„Od momentu wdrożenia zawsze mogliśmy liczyć na miłą, kompetentną i naprawdę szybką pomoc ze strony baramundi i BAGHUS. Wszyscy nasi rozmówcy przekonali nas swoją wiedzą i zrozumieniem, a od tamtej pory wspierają nas zarówno radą, jak i czynem, pomagając nam sprostać wyzwaniom związanym z naszym złożonym systemem:
Ogólnie rzecz biorąc, bardzo się cieszymy, że zdecydowaliśmy się na ten krok.”
