Dirk Müller

Stanowisko:	Director Customer Assistance
W baramundi od:	2019
Przebieg kariery zawodowej:	Kierownik Serwisu, Siemens AG; Kierownik Centrum Serwisowego, Siemens AG; Field Service Manager, NCR GmbH; Field Operation Manager, NCR GmbH; Global Operation Manager, NCR GmbH; Director Field Operation Customer Services International, NCR GmbH
Specjalizacje:	Customer Support, Customer Services, Managed Services, Business Process Improvement
Wyróżnienia/certyfikaty:	Certified Green Belt Six Sigma
Kontakt:	dirk.mueller@baramundi.com

Jako Director Customer Assistance w baramundi łączę technologię z pracą z ludźmi – to właśnie czyni obszar wsparcia klienta tak interesującym. Moja ścieżka zawodowa od początku związana była z supportem, począwszy od pracy jako technik terenowy, a następnie w różnych rolach kierowniczych.

Do dziś motywuje mnie różnorodność zadań: każde zgłoszenie jest inne, a każdy klient ma własne wyzwania. Znalezienie odpowiedniego podejścia i zaproponowanie właściwego rozwiązania stanowi dla mnie szczególnie inspirujące wyzwanie.