Success stories baramundi
EXOR International
Technology (IT, telekomunikacja, MSP/MSSP)
EXOR International
EXOR International jest częścią Holdex Group Srl. z siedzibą w San Giovanni Lupatoto we Włoszech, do której należy również firma CORVINA Srl., specjalizująca się w IoT. Razem z innymi firmami z tej grupy EXOR International tworzy kompletny łańcuch w dziedzinie automatyki przemysłowej,
począwszy od produkcji komponentów elektronicznych, przemysłowych interfejsów HMI i komputerów przemysłowych (IPC), oprogramowania uruchomieniowego do konwersji protokołów i wizualizacji, programowych sterowników PLC oraz platformy chmurowej.
Złożone środowiska w Exor International
Założony w 2017 roku start-up CORVINA stworzył opartą na chmurze przemysłową platformę IoT, która udostępnia technologie dla zakładów działających w ramach Przemysłu 4.0. Platforma ta to kontener dla rozproszonych systemów brzegowych, który łączy w sobie funkcje gromadzenia danych, monitorowania i sterowania, zarządzania konfiguracją, a także zintegrowane narzędzia internetowe i środowiska programistyczne. Rozwiązanie to wspiera maszyny i aplikacje przez cały ich cykl życia.
Grupa zajmuje się projektowaniem i produkcją w czterech zakładach we Włoszech, a jej oddziały handlowe działają na całym świecie. Stale rozrastające się środowisko IT, liczące obecnie ponad 430 urządzeń, jest zarządzane przez starszego administratora systemu Matteo Scalę i jego trzech współpracowników w centrali w Weronie, a także przez kontrolera IT w każdej lokalizacji. Przy tak dużej liczbie lokalizacji zapewnienie przejrzystości i bezpieczeństwa stało się prawdziwym wyzwaniem.
W poszukiwaniu rozwiązania
Mateo Scala wyjaśnia: „Nasze środowisko biurowe jest bardzo zróżnicowane. Oprócz klasycznych pakietów biurowych, oprogramowania księgowego, ERP i VPN, we współpracy z naszymi oddziałami tworzymy też własne oprogramowanie, firmware i sprzęt na miejscu – korzystając ze wszystkich niezbędnych specjalistycznych narzędzi. Tworzymy i używamy też naszych własnych produktów. To pomaga nam zmniejszyć powierzchnię ataku w przypadku ewentualnych cyberataków. Oznacza to też, że musimy bardzo uważnie przyglądać się każdemu rozwiązaniu, które mogłoby stanowić słaby punkt. Staramy się trzymać jak najwięcej za naszymi zaporami sieciowymi i ograniczamy nasze połączenia z chmurą.
Kiedy byliśmy jeszcze małą firmą, robiliśmy to wszystko ręcznie. Ale wraz ze wzrostem liczby użytkowników i urządzeń osiągnęliśmy granice możliwości naszego zespołu. Poza tym nasza firma musi mieć certyfikat ISO 27003, co oznacza, że naprawdę musimy mieć pełną kontrolę nad naszym środowiskiem IT. Obejmuje to prawidłową inwentaryzację wszystkich urządzeń w naszej sieci. Wszystko musi być zaktualizowane, a aktualizacje systemu operacyjnego muszą być rozsyłane prawidłowo i na czas. Bez automatyzacji nie dalibyśmy rady z tym zadaniem mając tylko czterech pracowników – nie mówiąc już o koniecznym monitorowaniu wszystkich oddziałów
Potrzeba kontroli i automatyzacji
„Zajmowaliśmy się też scentralizowaniem całego zarządzania IT, żeby jeszcze lepiej kontrolować nasze środowisko informatyczne. Potrzebowaliśmy automatyzacji, żeby mieć pewność, że aktualizacje i konfiguracje w całej sieci są spójne. Sporządziliśmy krótką listę trzech różnych rozwiązań, które mogły zapewnić nam potrzebne narzędzia do zarządzania.
Potrzebowaliśmy bezpiecznego rozwiązania on-prem, ale równie ważna była dla nas obsługa: nie chcieliśmy tylko oprogramowania, ale wykwalifikowanego partnera z dobrym serwisem, na którym możemy polegać i który dostosuje się do naszych potrzeb. Po pół roku ostatecznie zdecydowaliśmy się na baramundi.”
Szybkie wdrożenie
Potem wdrożenie poszło szybko: w ciągu trzech miesięcy nowy system zarządzania został wprowadzony zarówno w oddziale w Weronie, jak i w Niemczech oraz w Ameryce. „Stale włączamy kolejne lokalizacje do naszego systemu zarządzania IT. Nowo dodane lokalizacje są integrowane od razu. Istniejąca infrastruktura wymaga nieco więcej czasu, więc jest to proces ciągły.
Dzięki baramundi obsługujemy teraz cały cykl życia naszych urządzeń: konfigurujemy laptopy, komputery stacjonarne i urządzenia mobilne, inwentaryzujemy je, dbamy o aktualizacje i poprawki oraz automatyzujemy wiele rutynowych zadań za pomocą modułów baramundi.
Zarządzanie obejmuje również nasze środowisko fabryczne, w którym oprócz naszego własnego interfejsu HMI opartego na systemie IoT Linux i innych urządzeń z systemem Linux mamy też sporo urządzeń z systemem Windows.”
„Przejście na baramundi wiązało się ze znacznym wzrostem naszej wydajności. Chociaż nasz zespół IT nadal liczy tyle samo osób co wcześniej, nowe możliwości w zakresie automatyzacji, zgodności z przepisami, wdrażania, inwentaryzacji i kontroli sprawiły, że nasza zdolność do realizacji zadań wzrosła ponad dwukrotnie.
A co najlepsze: członkowie naszego zespołu mogą się teraz skupić na swoich konkretnych zadaniach, zamiast zajmować się automatyzacją, zgodnością z przepisami, wdrażaniem, kontrolą i inwentaryzacją.”
