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baramundi Success Stories

Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH
UEM mit der baramundi Management Suite | Windows

IT-Management-Referenz: Zwei Frauen arbeiten in einem hellen Büro mit Tablet und Laptop.

AGES

Die AGES, Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH, ist ein Unternehmen der Republik Österreich. Sie unterstützt die Bundesministerien in Fragen der Öffentlichen Gesundheit, Tiergesundheit, Lebensmittelsicherheit, Arzneimittelsicherheit, Ernährungssicherung und des Verbraucherschutzes entlang der Nahrungskette fachlich und unabhängig mit wissenschaftlichen Expertisen.

Logo von AGES, Referenz für IT-Management

Weg von der Turnschuh-Administration

Um die tägliche Arbeit mit einem Höchstmaß an Professionalität ausführen zu können, benötigt das Unternehmen eine professionelle wie auch reibungslos funktionierende IT-Umgebung, die es in ihren Arbeitsabläufen und Prozessen bestmöglich unterstützt. Bereits seit 2005 vertraut die AGES im Hinblick auf die Verwaltung der 2.300 Clients, verteilt auf 6 Standorte und 11 Betriebsstätten, auf den Augsburger Softwareanbieter baramundi software GmbH. Innerhalb der Clientstruktur werden neben konventionellen PC-Clients und virtuellen Clients etwa 700 Notebooks und spezielle Labor-Geräteeinheiten verwaltet.

Mit der Gründung der AGES im Jahr 2002 wurden 18 Bundesanstalten und Bundesämter in ein Unternehmen zusammengeführt. Neben dem Hauptstandort in Wien 22 beinhaltet das Unternehmen noch sechs Standorte in Österreich mit 9 Betriebsstätten und beschäftigt 1.398 Mitarbeiter.

Zentralisiertes IT-Management ist die Basis eines professionellen IT-Betriebes

Jede Bundesanstalt hatte eigene IT-Verantwortliche und eigene Vorgehensweisen und Standards. In den Standorten musste der IT-Administrator die Verteilung von Software und deren Updates sowie die Verwaltung der Clients manuell mittels „Turnschuh-Administration“ bewältigen.

Lechner und seine Kollegen setzen zur standortübergreifenden Verwaltung der Endpoints verschiedene Module der baramundi Management Suite ein. 

Diese werden zur Inventarisierung, Softwareverwaltung, nativen Betriebssysteminstallation, Verteilung von Microsoft-Patches sowie Software-Updates von Drittanbietern und zur Verwaltung mobiler Clients verwendet. Damit sieht das AGES Client-Management-Team die gesamte Hard- und Software-Landschaft und auch die Lizenzen auf einen Blick.

Verwaltung von Smartphones

Smartphones und Tablets sind auch bei der AGES aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Zur Verwaltung der 400 mobilen Clients, setzen die Kollegen im AGES Client-Management ebenfalls die baramundi Management Suite ein. 

Diese mobilen Endgeräte werden mittels QR-Codes in die Managementlösung aufgenommen. Dieses anwenderfreundliche Vorgehen ermöglicht eine rasche und automatisierte Konfiguration der Endgeräte.

“Abschließend kann gesagt werden, dass wir unser Ziel – ein  Höchstmaß an Standardisierung und Sicherheit aller im  Unternehmen befindlichen Clients – erreicht haben. Mit dem  gebotenen Funktionsportfolio der baramundi Management Suite sind wir in der Lage, eine Vielzahl an Maßnahmen einzuleiten, die uns ein hohes Sicherheitsniveau und die nötige Transparenz über alle Clients ermöglicht.”

Referenz für IT-Management: Zwei Frauen arbeiten mit Tablet und Laptop in einem hellen Büro.

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