Austriacka Agencja ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności GmbH UEM z pakietem baramundi Management Suite | Windows
AGES
AGES, Austriacka Agencja ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności GmbH, to przedsiębiorstwo Republiki Austrii. Wspiera ona ministerstwa federalne w kwestiach zdrowia publicznego, zdrowia zwierząt, bezpieczeństwa żywności, bezpieczeństwa leków, bezpieczeństwa żywnościowego oraz ochrony konsumentów w całym łańcuchu żywnościowym, zapewniając fachowe i niezależne wsparcie w postaci ekspertyz naukowych.
Koniec z biurokracją związaną z trampkami
Żeby móc wykonywać codzienną pracę z najwyższym poziomem profesjonalizmu, firma potrzebuje profesjonalnego i sprawnie działającego środowiska IT, które jak najlepiej wspiera jej przepływy pracy i procesy. Już od 2005 roku firma AGES powierza zarządzanie 2 300 klientami, rozmieszczonymi w 6 lokalizacjach i 11 placówkach, augsburskiemu dostawcy oprogramowania baramundi software GmbH. W ramach struktury klientów, oprócz zwykłych komputerów stacjonarnych i klientów wirtualnych, zarządzanych jest około 700 laptopów oraz specjalistycznego sprzętu laboratoryjnego.
Wraz z utworzeniem AGES w 2002 roku 18 federalnych instytutów i urzędów zostało połączonych w jedną firmę. Oprócz głównej siedziby w 22. dzielnicy Wiednia firma ma jeszcze sześć lokalizacji w Austrii z 9 oddziałami i zatrudnia 1 398 pracowników.
Scentralizowane zarządzanie IT to podstawa profesjonalnego funkcjonowania działu IT
Każda agencja federalna miała własnych administratorów IT oraz własne procedury i standardy. W poszczególnych lokalizacjach administrator IT musiał ręcznie zajmować się wdrażaniem oprogramowania i jego aktualizacji, a także zarządzaniem klientami, stosując metodę „administracji z miejsca”.
Lechner i jego koledzy wykorzystują różne moduły baramundi Management Suite do zarządzania punktami końcowymi we wszystkich lokalizacjach.
Smartfony i tablety stały się nieodłączną częścią codziennej pracy w AGES. Do zarządzania 400 urządzeniami mobilnymi koledzy z działu zarządzania klientami w AGES również korzystają z pakietu baramundi Management Suite.
Te urządzenia mobilne są dodawane do systemu zarządzania za pomocą kodów QR. Ta przyjazna dla użytkownika metoda pozwala na szybką i zautomatyzowaną konfigurację urządzeń.
„Podsumowując, można powiedzieć, że osiągnęliśmy nasz cel – maksymalny poziom standaryzacji i bezpieczeństwa wszystkich klientów w firmie. Dzięki odpowiedniemu zestawowi funkcji pakietu baramundi Management Suite możemy wdrożyć wiele różnych rozwiązań, które zapewniają nam wysoki poziom bezpieczeństwa i niezbędną przejrzystość w odniesieniu do wszystkich klientów.”
