Digital Employee Experience (DEX) per i responsabili IT
Decisioni consapevoli iniziano dai dati
L’IT in trasformazione: più efficienza grazie al monitoraggio proattivo
L’IT è la spina dorsale di ogni attività aziendale. In qualità di responsabile IT, affronti ogni giorno la sfida di gestire sistemi complessi, garantire il supporto e promuovere l’ottimizzazione delle infrastrutture. Tuttavia, gli strumenti classici di gestione IT mostrano spesso solo una parte della realtà, e la prospettiva degli utenti finali viene trascurata.
Gli strumenti di Digital Employee Experience (DEX) colmano proprio questa lacuna: forniscono dati trasparenti sull’effettivo utilizzo e sulle prestazioni dell’IT - dal punto di vista dei dipendenti. In questo modo puoi individuare in anticipo aree di miglioramento e criticità, migliorare l’esperienza digitale dei collaboratori e creare un ambiente di lavoro che funziona davvero.
In cosa può aiutare la Digital Employee Experience i responsabili IT?
Vantaggi della DEX
Gestione basata sui dati
Decisioni di management fondate sui dati di performance di tutti i dispositivi.
Riduzione dei costi
Costi inferiori grazie a cicli di risoluzione dei ticket più brevi e a un’ottimizzazione mirata di hardware e software.
Maggiore efficienza dell’IT
Meno ticket di assistenza grazie a una gestione IT proattiva: più tempo per la sicurezza e le strategie.
Collaboratori produttivi
Dipendenti più soddisfatti e produttivi grazie a un ambiente digitale che funziona davvero.
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Risorse
Scopri le ultime novità sulla DEX
WEBCAST: Digital Employee Experience Management – Focus sull’utente finale
Unisciti ad Andrew Hewitt, Principal Analyst di Forrester per la Digital Employee Experience, e ad Armin Leinfelder, Head of Product Management di baramundi, per scoprire come integrare una soluzione DEX con i sistemi di Unified Endpoint Management (UEM) possa trasformare la gestione IT.
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IDC-REPORT: Come la DEX migliora l’efficienza organizzativa nelle PMI
I problemi di performance dell’infrastruttura IT possono frustrare i dipendenti e compromettere la cultura aziendale. Questo report mostra come una solida Digital Employee Experience (DEX) possa migliorare l’efficienza del luogo di lavoro e favorire la crescita e la competitività delle PMI.
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