Referenza
Endpoint Management moderno per l’azienda KRITIS
nicko cruises Schiffsreisen GmbH
Referenza
nicko cruises Schiffsreisen GmbH è uno dei principali operatori di crociere in Germania. L’azienda, con oltre 30 anni di esperienza, è cresciuta da leader nelle crociere fluviali a rinomato fornitore di crociere marittime e giri del mondo incentrati sulle destinazioni.
In qualità di azienda attiva a livello internazionale, nicko cruises ha bisogno di un’IT affidabile e flessibile. Il Chief Technology Officer Andreas Grasberger e i suoi colleghi gestiscono circa 200 client e server: la maggior parte si trova presso la sede centrale di Stoccarda, mentre a bordo di ciascuna nave operano da uno a sette client.
Dall’on-premises al SaaS con baramundi
“La versione on-premises in passato è stata una sfida. Tutti i dispositivi all’interno della rete potevano essere gestiti facilmente con baramundi, ma potevamo intervenire sui client esterni solo se li “intercettavamo” online con una VPN attiva. Per le navi prive di collegamento VPN con la rete locale, eravamo costretti a ricorrere a sessioni remote, limitandoci allo stretto indispensabile. In precedenza non potevamo accedere a tutti i dispositivi in maniera permanente e affidabile con la versione on-premises. Ora invece siamo in grado di rilevare e gestire il 100% di server e client senza dover aprire i firewall. La soluzione baramundi SaaS ci offre anche un vantaggio decisivo in termini di sicurezza: non abbiamo più bisogno di gateway locali o altri componenti intermedi che, nel peggiore dei casi, avrebbero dovuto essere accessibili dall’esterno.”
I vantaggi dell’approccio SaaS
“Dal punto di vista IT, il più grande vantaggio della Management Suite as a Service è che ora possiamo inventariare e gestire il 100% dei nostri client e server con baramundi. Client e attività che prima non potevano essere gestiti appartengono al passato. Inoltre, eliminiamo completamente i costi di gestione di una nostra istanza SQL.
Grazie all’integrazione con AnyDesk, è ora possibile accedere in sicurezza a tutti i client nel mondo e svolgere attività di manutenzione all’interno di un’unica applicazione. Questo fa risparmiare tantissimo tempo al supporto di primo livello.
Utilizziamo baramundi da oltre 10 anni e non volevamo perdere i vantaggi e le competenze acquisite in questo campo. Le funzionalità già presenti nella soluzione baramundi SaaS soddisfano esattamente le nostre esigenze, tra cui:
- Inventory
- Software distribution
- Update/patch management
- IT compliance
- Defense Control
- Remote Desk
- Network Devices
- Application Usage Tracking
Conclusioni
“Stiamo attualmente distribuendo la nostra nuova soluzione antivirus in tutto il mondo, su tutti i client, semplicemente premendo un pulsante. Non abbiamo più alcun client su cui dover eseguire setup e configurazione manualmente. Grazie ai job di baramundi, tutti i client vengono “riforniti” non appena stabiliscono una connessione Internet. Vorrei anche sottolineare che il nostro rapporto diretto con baramundi è eccellente. Le richieste di supporto sono molto rare, e quando capitano riceviamo sempre assistenza rapida e soprattutto competente.”
