Proaktywne IT z UEM i DEX – duet skazany na sukces
CHECKLIST
Checklisty baramundi zapewniają zwięzłe i szczegółowe wskazówki ekspertów odnoszące się do częstych pytań i problemów. Więcej z nich można znaleźć na stronie.
Zamiast reagować dopiero po wystąpieniu błędów w punktach końcowych, zespoły IT mogą teraz identyfikować potencjalne problemy i zajmować się nimi, zanim wpłyną one na użytkowników, za pomocą ukierunkowanych, proaktywnych działań. Połączenie narzędzi Unified Endpoint Management (UEM) i Digital Employee Experience (DEX) umożliwia zespołom IT dostarczanie niezmiennie niezawodnych i wysoce wydajnych środowisk IT, które wzmacniają produktywność pracowników i poprawiają satysfakcję użytkowników.
Skorzystaj z tej listy kontrolnej, aby wdrożyć proaktywne praktyki IT, łącząc rozwiązania UEM i DEX.

1. Przygotowanie: Przeprowadź przegląd i zidentyfikuj czynniki ryzyka
Wczesne wykrywanie i korygowanie problemów z punktami końcowymi wymaga dogłębnej wiedzy na temat zainstalowanych punktów końcowych, ich użytkowania, bieżących konfiguracji i statusu oraz istniejących luk w zabezpieczeniach. Ciągłe monitorowanie i analiza danych telemetrycznych z punktów końcowych pomaga zespołom IT dostrzegać i rozwiązywać problemy, zanim zakłócą one pracę użytkowników

2. Wdrożenie: Zastosuj podejście oparte na „kręgach aktualizacji
Wdrażanie najważniejszych aktualizacji systemu operacyjnego i aplikacji powinno opierać się na kręgach użytkowników. Zacznij od kluczowych użytkowników, aby przetestować stabilność i zgodność w rzeczywistych warunkach pracy. Zmierz i oceń wpływ aktualizacji w porównaniu ze stanem wyjściowym, a następnie, po ewentualnych korektach, zacznij wdrażać ją w kolejnych grupach użytkowników.
WSKAZÓWKA: Korzystaj z narzędzi DEX, aby oprócz twardych danych telemetrycznych gromadzić subiektywne użytkowników — pomoże Ci to wykryć nieprzewidziane problemy, dopracować ustawienia oraz zoptymalizować doświadczenia pracowników.

3. Działania następcze: Identyfikuj problemy, inicjuj działania
Wykorzystuj dane telemetryczne z DEX, aby błyskawicznie wykrywać problemy z wydajnością dotyczące konkretnych modeli urządzeń, konfiguracji czy wersji oprogramowania, i natychmiast podejmuj działania naprawcze.

4. Ciągła optymalizacja: Wykorzystaj synergię DEX i UEM
Duet UEM + DEX daje zespołom IT komplet narzędzi oraz opartych na danych analiz potrzebnych, by kompleksowo zarządzać flotą urządzeń, dbać o ich bezpieczeństwo, stale optymalizować wydajność infrastruktury, wspierać produktywność pracowników oraz zwiększać ich satysfakcję z używanych na co dzień narzędzi.
WSKAZÓWKA: Zespoły IT, które łączą UEM i DEX, są w stanie lepiej wspierać rozwój i innowacje w firmie, jednocześnie maksymalizując wartość technologii informacyjnych dla ich użytkowników.
Podsumowanie: Proaktywne IT to synergia ludzi, procesów i technologii. Narzędzia UEM, takie jak baramundi Management Suite, zwiększają kontrolę nad punktami końcowymi, w tym ich bezpieczeństwem i stabilnością. Z kolei narzędzia DEX, jak baramundi perform2work, pozwalają w sposób ciągły mierzyć i poprawiać doświadczenia pracowników, łącząc możliwości i wydajność urządzeń z ich realnymi potrzebami. W połączeniu DEX i UEM tworzą solidny fundament dla proaktywnych praktyk IT, które wzmacniają bezpieczeństwo infrastruktury, zwiększają niezawodność systemów i wspierają produktywność użytkowników.
baramundi Management Suite i baramundi perform2work zapewniają kompleksową przejrzystość, elastyczność i kontrolę nad infrastrukturą IT, niezależnie od lokalizacji urządzenia czy użytkownika.