Eine große Menschenmenge steht in einem futuristischen Veranstaltungsraum, umgeben von riesigen Bildschirmen und blauen Lichtern

The show must go on!

25. ottobre 2023, Fabian Thoma

Quando si parla di tecnologia per eventi, molti pensano soprattutto ai concerti, alle luci e alla tecnologia del suono. Ma i sistemi IT svolgono un ruolo sempre più importante negli eventi aziendali, come le conferenze aziendali, con i clienti e gli investitori, dove se la tecnologia non funziona correttamente possono verificarsi conseguenze gravi, persino a livello legale. L’UEM può aiutare a evitare potenziali problemi e a ottimizzare la sicurezza, le performance e l’affidabilità del sistema.

In sintesi

Una tecnologia per eventi sempre più sofisticata richiede un ampio supporto IT.
La protezione dei dati e la cybersicurezza sono particolarmente critiche.
Le ripetute configurazioni e correzioni manuali richiedono tempo e sono inefficienti.
L’UEM può contribuire a garantire eventi di successo con una gestione affidabile e sicura dei sistemi.

Che si tratti di un concerto estivo all’aperto, di una fiera di settore o di un importante evento aziendale, si utilizzano tecnologie sempre più sofisticate per l’illuminazione, l’audio, la vendita dei biglietti, la registrazione dei partecipanti, la sicurezza e molte altre aree. Non sorprende che questi sistemi richiedano un’ampia gestione e supporto IT. Assicurarsi che la tecnologia alla base sia sicura e affidabile non solo aiuta a garantire esperienze positive ai partecipanti, ma previene anche conseguenze potenzialmente gravi a livello di reputazione, finanziario o addirittura legale derivanti da problemi del sistema.

I problemi tecnici possono portare a costi più elevati, cancellazioni e peggio

Si pensi, ad esempio, al possibile impatto dei problemi informatici in occasione dell’assemblea generale annuale (AGM) di un’azienda, online o di persona, di un evento di un gruppo di clienti o utenti o di una conferenza di settore.

Se gli hacker riuscissero a fermare, disattivare o compromettere i sistemi informatici, l’evento potrebbe essere interrotto o addirittura annullato. È probabile che si debbano sostenere costi non pianificati per la bonifica, il recupero e la riprogrammazione. Le conseguenze potrebbero anche comportare vendite perse o ritardate, una perdita di clienti a favore di altri fornitori e danni a lungo termine alla reputazione dell’azienda.

L’UEM come soluzione per una gestione efficace dei dispositivi

Ecco perché per pianificare e condurre un evento è necessario affidarsi ai team IT. Questo inizia con la tecnologia e le risorse per impostare, proteggere, mantenere e ottimizzare i sistemi IT dell’evento. Il team potrebbe anche dover cancellare tutti i dati e le configurazioni del sistema al termine dell’evento, per poi riavviare il processo per l’evento successivo.

Tutto questo lavoro coinvolge tablet, computer portatili, smartphone, display, chioschi, stazioni demo e altri endpoint che svolgono un ruolo sempre più importante in molti eventi.

Gestione efficiente dei dispositivi e sicurezza durante gli eventi

L’Unified Endpoint Management (UEM) si è dimostrato estremamente utile per superare la complessità e le sfide legate alla gestione della tecnologia per eventi:

Gestione e configurazione semplificata dei dispositivi: l’UEM consente agli amministratori IT di configurare e gestire in maniera centralizzata una varietà di dispositivi endpoint, per garantire che tutto adempia allo scopo previsto e che l’evento si svolga senza intoppi.
Sicurezza e privacy: in alcuni eventi, gli organizzatori presentano informazioni aziendali sensibili e trattano i dati personali di partecipanti e relatori. L’UEM fornisce una solida infrastruttura di sicurezza per proteggere gli endpoint e prevenire le fughe di dati. La crittografia e i rigorosi controlli di accesso gestiti con UEM possono garantire che le informazioni rimangano al sicuro durante l’evento e siano accessibili solo alle persone autorizzate. Anche la sicurezza personale gioca un ruolo importante, così che in caso di incendio, intrusione fisica o altra emergenza, le misure di protezione e la capacità di allertare i primi soccorsi e altre risorse non vengano compromesse.
Diagnostica e supporto a distanza: i problemi tecnici durante un evento possono richiedere un’attenzione immediata. Con l’UEM, gli amministratori IT possono monitorare, diagnosticare e risolvere i problemi da remoto. Possono inoltre eseguire la risoluzione dei problemi e altre azioni necessarie da più dispositivi contemporaneamente, per ridurre al minimo i tempi di inattività e aumentare l’efficienza dell’evento.
Istruzioni e aggiornamenti in tempo reale: l’UEM consente agli amministratori IT di inviare aggiornamenti o istruzioni importanti ai dispositivi dei partecipanti durante l’evento. Ad esempio, in occasione dell’AGM di baramundi, questo potrebbe includere informazioni sulla sede della riunione, modifiche all’ordine del giorno o messaggi e aggiornamenti correlati. Ciò consente ai partecipanti di rimanere aggiornati, di votare su importanti questioni aziendali descritte in un proxy statement e di partecipare in modo produttivo.
Gestione delle applicazioni mobili: gli eventi utilizzano spesso applicazioni mobili appositamente create per offrire una migliore esperienza ai partecipanti. L’UEM consente ai tecnici di gestire queste app, di distribuire gli aggiornamenti e di risolvere i problemi in maniera centralizzata. Possono anche controllare i diritti di accesso a funzioni specifiche, garantire la sicurezza delle app e monitorarne la stabilità.
Ottimizzazione dei costi: gestendo gli endpoint in maniera centralizzata e consentendo un controllo remoto sicuro, gli organizzatori possono ridurre i costi di gestione e manutenzione dei sistemi per eventi. L’UEM migliora anche l’efficienza, poiché i team IT possono gestire più dispositivi contemporaneamente.

L’UEM può fare di più

L’Unified Endpoint Management è ideale per la pianificazione, la gestione, l’implementazione e la protezione della tecnologia per eventi e per una vasta gamma di altre attività IT quotidiane. Scaricate la nostra brochure per saperne di più.

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