Przedstawienie musi trwać!

25. października 2023, Fabian Thoma

Mówiąc o technologii eventowej wiele osób myśli przede wszystkim o koncertach, oświetleniu i nagłośnieniu. Jednak IT odgrywa coraz większą rolę w wydarzeniach biznesowych, takich jak spotkania z klientami, inwestorami i konferencje branżowe, gdzie nieprawidłowe funkcjonowanie technologii może nieść za sobą poważne konsekwencje, również prawne. Rozwiązania UEM pomagają zapobiegać potencjalnym problemom, a także zwiększają bezpieczeństwo, wydajność i niezawodność systemów.

W pigułce

Coraz bardziej zaawansowana technologia eventowa wymaga wszechstronnego wsparcia IT.
Szczególne znaczenie ma ochrona danych i cyberbezpieczeństwo.
Często powtarzane konfiguracje ręczne i poprawki są nieefektywne i czasochłonne.
UEM zapewnia pomoc w organizacji udanych eventów, dzięki niezawodnemu i bezpiecznemu zarządzaniu systemami IT.

Niezależnie od tego, czy jest to letni koncert plenerowy, targi branżowe czy ważne wydarzenie korporacyjne, coraz bardziej zaawansowana technologia wykorzystywana jest do oświetlenia, dźwięku, sprzedaży biletów, rejestracji uczestników, bezpieczeństwa i wielu innych obszarów. Nic więc dziwnego, że systemy te wymagają sprawnego zarządzania infrastrukturą informatyczną i wsparcia technicznego. Gwarancja co do bezpieczeństwa i niezawodności technologii, na której opierają się te systemy, nie tylko zapewnia pozytywne doświadczenia dla uczestników, lecz zapobiega również potencjalnie poważnym konsekwencjom wizerunkowym, finansowym, a nawet prawnym, wynikającym z problemów informatycznych.

Problemy techniczne mogą prowadzić do eskalacji kosztów, odwołań, a nawet gorszych skutków

Jako przykład można przedstawić ewentualne skutki problemów technologicznych podczas corocznych walnych zgromadzeń firmy, wydarzeń dla klientów lub konferencji branżowych.

Jeżeli hakerom udałoby się zakłócić, zablokować lub naruszyć systemy IT, wydarzenie mogłoby zostać przerwane lub nawet odwołane. Najprawdopodobniej zostałyby poniesione nieplanowane koszty związane z naprawą, odzyskiwaniem danych i zmianą harmonogramu. Skutkiem może być również zmniejszenie lub opóźnienie sprzedaży, odejście klientów na rzecz innych dostawców oraz utrata dobrego imienia firmy.

Skuteczne zarządzanie urządzeniami IT z UEM

Właśnie dlatego do planowania i obsługi wydarzeń niezbędne jest wsparcie IT. Począwszy od technologii i zasobów do konfiguracji, poprzez ochronę, utrzymanie oraz optymalizację eventowych systemów IT. Po zakończeniu eventu dział IT być może będzie musiał usunąć wszystkie dane i konfiguracje z systemu, a następnie ponownie powtórzyć proces przed następnym wydarzeniem.

Dotyczy to tabletów, laptopów, smartfonów, monitorów, kiosków, stanowisk prezentacyjnych i innych punktów końcowych, które odgrywają coraz większa rolę podczas wielu wydarzeń.

Efektywne zarządzanie urządzeniami oraz bezpieczeństwo podczas eventów

Ujednolicone zarządzanie punktami końcowymi (UEM) jest niezwykle przydatne w stawianiu czoła trudnościom i wyzwaniom związanym z obsługą eventów od strony technologicznej:

Uproszczone zarządzanie i konfiguracja urządzeń: UEM umożliwia administratorom IT centralne konfigurowanie różnych urządzeń końcowych i zarządzanie nimi w sposób spójny. Dzięki temu mogą oni zapewnić, że wszystkie urządzenia spełniają swoje zadanie, a event przebiega płynnie.
Prywatność i bezpieczeństwo: Na niektórych wydarzeniach organizatorzy prezentują poufne informacje firmowe oraz przetwarzają dane osobowe uczestników i prelegentów. UEM zapewnia solidną ochronę punktów końcowych i zapobiega wyciekom danych. Szyfrowanie i ścisła kontrola dostępu za pomocą UEM gwarantuje, że informacje pozostają bezpieczne podczas wydarzenia i są dostępne tylko dla osób upoważnionych. Bezpieczeństwo i ochrona uczestników mają również istotne znaczenie, dzięki czemu w przypadku pożaru, wtargnięcia lub innych sytuacji awaryjnych środki ochronne i zdolność do alarmowania służb ratowniczych nie będą zagrożone.
Zdalna pomoc techniczna i diagnostyka: Problemy techniczne podczas wydarzenia mogą wymagać natychmiastowej reakcji. Korzystając z UEM, administratorzy IT mogą zdalnie monitorować, diagnozować i rozwiązywać problemy. Mogą również wykonywać inne konieczne czynności z wielu urządzeń jednocześnie, aby ograniczyć przestoje i usprawnić obsługę eventów.
Aktualizacje i instrukcje w czasie rzeczywistym: Rozwiązanie UEM umożliwia administratorom IT wysyłanie ważnych aktualizacji i instrukcji na urządzenia uczestników w czasie wydarzenia. Przykładowo, podczas walnych zgromadzeń baramundi, organizatorzy mogą informować o lokalizacji spotkania, zmianach w agendzie lub dostarczać związane z nimi wiadomości oraz aktualizacje. Dzięki temu uczestnicy są na bieżąco informowani, mogą głosować nad istotnymi sprawami opisanymi w pełnomocnictwie, a także aktywnie uczestniczyć w spotkaniu.
Zarządzanie aplikacjami mobilnymi: Organizatorzy eventów często tworzą specjalne aplikacje, aby zapewnić uczestnikom lepsze doświadczenia. Dzięki UEM, personel IT może centralnie nimi zarządzać, wdrażać aktualizacje i rozwiązywać problemy. Możliwe jest także kontrolowanie praw dostępu do konkretnych funkcji, zapewnienie bezpieczeństwa oraz nadzorowanie ich stabilności.
Optymalizacja kosztów: Organizatorzy mogą obniżyć koszty zarządzania systemami eventowymi i ich utrzymania poprzez centralne zarządzanie punktami końcowymi i ich zdalną kontrolę. Dzięki UEM zwiększa się również wydajność, gdyż działy IT mogą zarządzać wieloma urządzeniami jednocześnie.

UEM może więcej

Narzędzia UEM idealnie nadają się do planowania, zarządzania, wdrażania i zabezpieczania technologii związanych z eventami – a także do wielu rutynowych zadań IT. Pobierz naszą broszurę, aby dowiedzieć się więcej.

Pobierz darmową broszurę

Zobacz wszystkie posty