CITI
Referencje

CITI (Control Integration Technology Inc.) to firma z Charlotte w Karolinie Północnej, specjalizująca się w integracji systemów przemysłowych. Łączy sterowniki PLC, systemy SCADA oraz infrastrukturę IT, wspierając klientów z branży produkcyjnej, użyteczności publicznej i gospodarki wodnej.
Firma zatrudnia pracowników, z czego większość pracuje zdalnie lub w terenie. Niewielki zespół IT firmy wspiera zarówno wewnętrzne systemy, jak i realizacje wdrożeniowe na terenie całych Stanów Zjednoczonych. CITI jest częścią Vessco Water – ogólnokrajowej grupy zrzeszającej 32 firmy działające w branży uzdatniania wody i ścieków dla sektora komunalnego i przemysłowego.

Od kilku różnych systemów do jednej zintegrowanej platformy
CITI zaczęło wdrażać baramundi od testów pod koniec 2023 r., a już na początku 2024 r. firma wdrożyła baramundi Management Suite w pełnym zakresie - od inwentaryzacji i wdrażania nowych systemów po zarządzanie aktualizacjami i kontrolę oprogramowania, dzięki czemu uzyskała kompleksowy wgląd w całą infrastrukturę IT.
Jedną z kluczowych zalet oprogramowania okazała się możliwość automatyzacji, szczególnie przy konfiguracji nowych lub ponownie wykorzystywanych urządzeń.
„Automatyzacja okazała się nieoceniona. Możemy skonfigurować urządzenie z całym potrzebnym oprogramowaniem jednym kliknięciem myszy. Kiedyś zajmowało nam to cały dzień, teraz robimy to automatycznie, nawet w nocy” - relacjonuje Ellison. „Jeśli pracownik odchodzi z firmy, możemy zdalnie wyczyścić i przygotować jego komputer dla nowego użytkownika. Nie ma konieczności wysyłania sprzętu w tę i z powrotem. Wcześniej był to całkowicie manualny proces”.
„Zwrot z inwestycji był widoczny już od początku”, mówi Jay. „baramundi nie tylko jest tańsze, ale po prostu znacznie lepsze od konkurencji”.
Jay Jordan, menadżer ds. IT i bezpieczeństwa w CITI
Krytyczne momenty: baramundi jako siatka bezpieczeństwa
Jeden z naszych głównych projektantów stracił dostęp do komputera z powodu awarii zasilania. To był stary komputer, ale były na nim zapisane pewne kluczowe projekty układów elektronicznych. Na szczęście udało nam się ocalić dyski twarde i przełożyć je do innego komputera. Problemem okazało się to, że nikt nie pamiętał hasła do nich, więc nie mogliśmy się zalogować do systemu operacyjnego. Jednak w chwili, gdy komputer połączył się z siecią, baramundi rozpoznało go jako znane urządzenie. Dzięki temu byliśmy w stanie skorzystać z konta lokalnego administratora baramundi i zresetować hasło, co pozwoliło nam się zalogować. Dzięki temu udało się odzyskać kluczowe dane.
W innej sytuacji, awaria komputera z zabezpieczeniem BitLocker uniemożliwiła dostęp do niego - na szczęście wcześniej został na nim zainstalowany system baramundi. „To właśnie te sytuacje wysokiego ryzyka są tymi, w których baramundi pokazuje swoją wartość - nie tylko jako oprogramowanie do zarządzania, ale także jako system zabezpieczający”. „System baramundi zawsze działa w tle. Nie rzuca się w oczy i nie jest zbyt rozbudowany. Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz go potrzebował, ale gdy już to się stanie – baramundi będzie ratowało sytuację. Daje mi to dużo spokoju” - podkreśla Joe.
W stronę rozwoju i skalowania
CITI zostało niedawno przejęte przez Vessco Water, ogólnokrajową organizację łączącą 32 spółki, oferującą kompleksowe rozwiązania dla systemów wodno-kanalizacyjnych na terenie całych Stanach Zjednoczonych.
Ponieważ firma staje się częścią większego przedsiębiorstwa o rosnącym zapotrzebowaniu w zakresie IT, Jay i Joe widzą duży potencjał we wdrożeniu baramundi w całej grupie. Dzięki elastycznej strukturze, rozbudowanym funkcjom automatyzacji i pełnej widoczności urządzeń końcowych, baramundi skutecznie wspiera zespoły IT w skalowaniu ich działań. Niezależnie od tego, czy zarządzają środowiskiem odciętym od sieci, czy też realizują zdalne wdrożenia w całym kraju, CITI postrzega baramundi nie tylko jako chwilowe rozwiązanie, ale jako strategiczną przewagę w przyszłości.