VITAC IT-Systeme GmbH

Firmenprofil

Die VITAC IT-Systeme GmbH ist einer der führenden IT Dienstleister für die Bereiche Client Management und IT Service Management in Ostwestfalen. Der Sitz des Unternehmens ist in Bielefeld.

Als Partner führender IT–Lösungsanbieter verfügen wir über ein breitgefächertes Know How, um zusammen mit dem Kunden die für ihn passende Lösung zu erarbeiten.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung des geeigneten Client Management Systems und der anschließenden Umsetzung. Unsere Aufgabenbereiche erstrecken sich darüber hinaus auch auf die weiteren Themenfelder wie Schulung, Aktualisierung, Hard- und Softwaremigrationen, Softwarepaketierung bis hin zum Patchen der Desktop PCs. 

Im Bereich IT Service Management beraten wir den Kunden beim Aufbau z.B. einer einfachen und schlanken Ticket- und Helpdesk–Lösung, bis hin zur Umsetzung einer Kompletten ITIL–orientierten IT Service Management Umgebung mit Einbindung von Business- und Workflow–Prozessen.

Portfolio 

Client Management

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Installation/Implementation
• Schulung/Spezialschulung
• Softwarepaketierung
• Support und Wartung
• Skriptierung und Sonderlösungen
• Reporting

IT Service Management/User Helpdesk

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Einführung
• Schulung

Mobile Device Management

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Einführung

Desktop Management

• Definition und Konzeption von Unternehmens- und Standard PCs
• Patch Management
• OS und/oder Software–Migrationen

Virtualisierung

VM Ware

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Installation/Implementation

Speichersysteme

Netapp

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Installation/Implementation

Serversysteme

Microsoft

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Installation/Implementation

DriveLock 

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Installation/Implementation
• Schulung/Spezialschulung
• Support und Wartung

Branchen/Regionen/Zielgruppe

VITAC betreut hauptsächlich mittelständische Kunden aus allen Branchen in den  Regionen West-,  Nord- und Ostdeutschland.

Referenzprojekte

Ausgewählte Kunden

• Derby Cycle
• Stiftung Bethel
• Caritasverband Altenoythe / Warendorf
• HHO Verwaltungs -GmbH
• Maßregelvollzugszentrum Niedersachsen
• Mobile ISC
• Promos Consult
• Rosa-Luxemburg-Stiftung
• Piepenbrock
• Medizinischer Dienst der Krankenkassen Berlin / Brandenburg
• Kommunaler Sozialverband Sachsen
• Klinik am Rosengarten
• Lippische Landeskirche
• Stadtverwaltung Heilbad Heiligenstadt