IT w 2024 roku: słonecznie i częściowo pochmurno
Prognozy pogody często zawierają stwierdzenia takie jak „w przyszłym tygodniu będzie przeważnie słonecznie z niewielkim zachmurzeniem”. Prognozy dla sektora IT dotyczą jednak znacznie szerszej perspektywy oraz dłuższego przedziału czasowego. W przypadku zarządzania urządzeniami końcowymi moja kryształowa kula zapowiada na cały 2024 rok chmury – i nie tylko.
W pigułce
- Przedsiębiorstwa coraz częściej stosują hybrydowe strategie IT, które integrują zarówno rozwiązania chmurowe, jak i lokalne.
- Trzeba pamiętać jednak o bezpieczeństwie - czyli o zarządzaniu danymi.
- W zarządzaniu punktami końcowymi użytkownicy coraz częściej domagają się większego wsparcia dla systemu Linux i integracji dodatkowych urządzeń. Wykrywanie lokalne dla niektórych systemów jednak wciąż pozostaje istotne.
- Zdecydowaną zaletą rozwiązań opartych na chmurze jest to, że sprzyjają one przekazywaniu wiedzy w organizacji, generują dane do szkolenia modeli sztucznej inteligencji oraz skuteczniej łączą użytkowników i partnerów.
Na początku spójrzmy na obecną „ogólną sytuację pogodową” w IT. Eksperci lubią porównywać środowiska korporacyjne do średniowiecznych fortec. Otaczające je mury chronią przed najeźdźcami, podczas gdy korporacyjne IT – w idealnej sytuacji – ma wszystko pod kontrolą wewnątrz zamku. Jednak chmury sygnalizujące zmianę pogody od dawna gromadzą się wokół twierdzy. Szczególnie od czasu pandemii koronawirusa chmura obliczeniowa okazała się przydatnym narzędziem, które umożliwiło pracę poza murami twierdzy, np. z domu czy innych lokalizacji. Wiele firm dostrzega również zalety rozwiązań komunikacyjnych i konferencyjnych dostarczanych w tym modelu.
Kwestia chmury
Zarówno partnerzy, jak i klienci wciąż pytają nas, czy baramundi planuje „przejść do chmury”. Nasza odpowiedź brzmi „tak i nie”. Nie oznacza to jednak, że jesteśmy
niezdecydowani. Odzwierciedla to raczej naszą staranną i dobrze przemyślaną strategię.
Korzyści wynikające z chmury obliczeniowej są dobrze znane. Dzięki niej firmy mogą łatwo konfigurować i skalować środowiska o wysokiej dostępności, niezależnie od
lokalizacji i bez konieczności zakupu nowego sprzętu. Jednak bezchmurne niebo lokalnych operacji IT (on-premises lub on-prem) wiąże się również z wieloma istotnymi korzyściami, takimi jak
nieograniczona kontrola nad systemami, a także połączenia o niskich opóźnieniach, które są potrzebne w przypadku maszyn produkcyjnych oraz przemysłowych systemów sterowania. Infrastruktura
lokalna zmniejsza również obawy związane z zarządzaniem danymi i zgodnością z przepisami, które pojawiają się, gdy dane są przekazywane amerykańskim gigantom chmurowym i
innym zewnętrznym dostawcom usług sieciowych. Koszt usług w chmurze również stał się istotną kwestią, która nadwyrężyła wiele budżetów IT, gdyż outsourcing usług o krytycznym znaczeniu może
być kosztowny.
Kolejnym, rzadziej poruszanym aspektem przemawiającym za lokalną infrastrukturą IT jest fakt, że wiele firm polega na gruntownie zmodyfikowanych lub specjalistycznych systemach, których nie
można łatwo przenieść do chmury. W rezultacie tworzone jest hybrydowe środowisko IT, które zachowuje lokalne systemy o krytycznym znaczeniu dla biznesu, jednocześnie
przenosząc nowsze systemy, procesy i usługi do chmury.
Firma baramundi od dawna podąża ścieżką hybrydowego IT. Zaczęło się to w 2012 roku, kiedy dodaliśmy do oferty obsługę urządzeń mobilnych, przekształcając nasze rozwiązanie
do zarządzania systemem Windows w wszechstronny (i wciąż rozwijany) system Unified Endpoint Management (UEM). Pierwszy raz przywołaliśmy „chmury” poprzez integrację usług online dla
powiadomień push i od tego czasu stale - i strategicznie - zwiększamy nasze „zachmurzenie”. Klienci w UE mogą obecnie korzystać z naszego chmurowego narzędzia do zarządzania Argus Cockpit, a także z baramundi Ticketing System, który jest obsługiwany przez Omninet. Ostatnio,
jako moduły chmurowe zostały dodane Argus Experience i Remote Desk. Rozwiązanie Remote Desk jest obecnie dostępne w Ameryce Północnej i na innych rynkach. Będziemy również rozszerzać dostępność geograficzną naszych innych
modułów opartych na chmurze w zgodzie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności danych i hostingu.
Hybrydowe ujednolicone zarządzanie punktami końcowymi
W 2024 roku branżę IT nadal będzie napędzać właściwa równowaga między rozwiązaniami chmurowymi i lokalnymi. Firma baramundi będzie również kontynuować konsekwentne
wdrażanie strategii hybrydowej, kierując się potrzebami naszych klientów oraz partnerów.
Przykładowo, nasi klienci oczekują od nas większego wsparcia dla systemu Linux i obsługi dodatkowych urządzeń, zwłaszcza tych wykorzystywanych w środowiskach technologii
operacyjnych (OT). Dla klientów przemysłowych szczególnie ważne jest utrzymanie wykrywania, inwentaryzacji i zarządzania kontrolerami procesów i innymi systemami produkcyjnymi w
lokalnej infrastrukturze m.in. z uwagi na jej bezpieczeństwo i niezawodność. Taka tendencja utrzyma się w najbliższej przyszłości.
Równocześnie baramundi będzie koncentrować się na jak najlepszym rozszerzeniu własnych usług w chmurze w połączeniu z rozwiązaniami on-prem. W końcu narzędzia takie jak
Argus Experience, które działają na platformie Azure, można łatwo wdrożyć i używać w chmurze. W szerszym ujęciu, nadal rozwijamy i ulepszamy nasz pakiet Unified Endpoint Management o nowe rozwiązania hybrydowe i chmurowe, takie jak wewnętrzne sklepy z aplikacjami firmowymi, usługi zarządzania pakietami i funkcje na
poziomie systemu operacyjnego.
Większe bezpieczeństwo, większa wydajność
Jak przekonaliśmy się w przypadku oprogramowania ransomware i innych cyberzagrożeń, chmury mogą czasami piętrzyć się, przyćmiewać słońce i przynosić burzę. W tym miejscu UEM łączy
się z zarządzaniem bezpieczeństwem. Zintegrowane rozwiązania UEM nie powinny ograniczać się do infrastruktury lokalnej, a zamiast tego powinny obejmować funkcje chmurowe, które
optymalizują bezpieczeństwo i wydajność. Na przykład interfejsy do zewnętrznych usług chmurowych poprawiają skuteczność skanowania luk w zabezpieczeniach i innych
zabezpieczeń ze wspólnego interfejsu. Nawet możliwość zapewnienia administratorom IT szybkiego i dokładnego przeglądu wszystkich punktów końcowych w sieci za pośrednictwem chmury oraz
ułatwienia i przyspieszenia dystrybucji poprawek zwiększa ogólne bezpieczeństwo organizacji.
Na koniec chciałbym wykorzystać moc i skalę chmury obliczeniowej do wzmocnienia idei społeczności. Chmura może być bardzo efektywnie wykorzystywana przez specjalistów IT i
innych ekspertów do dzielenia się przydatnymi danymi i informacjami na temat innowacji technologicznych, możliwości i wyzwań (np. w obszarze generatywnej sztucznej
inteligencji). Bez względu na to, czy chodzi o tworzenie i udostępnianie specjalistycznej wiedzy, czy bazy danych dla modeli i algorytmów sztucznej inteligencji, środowiska chmurowe
są miejscem wymiany wiedzy, podnoszenia kwalifikacji i powstawania nowych pomysłów. Chcemy, aby produktywne dzielenie się najlepszymi praktykami, skryptami, doświadczeniami itp.
było wygodne i skalowalne dla naszej społeczności zajmującej się zarządzaniem infrastrukturą informatyczną. Mając to na uwadze, z niecierpliwością czekam na sugestie od klientów, partnerów
i współpracowników oraz zapraszam do kontaktu na LinkedIn.
Patrząc w swoją kryształową kulę, widzę wyraźnie, że przyszłość jest hybrydowa, a świat UEM będzie dalej ewoluował i rozwijał się w 2024 r. Klienci baramundi mogą
spodziewać się mieszanki jasnego słońca i niewielkich chmur we wszystkich lokalizacjach. Jest to bardzo dobra prognoza zarówno w odniesieniu do warunków pogodowych, jak i zarządzania
punktami końcowymi.
Zadowolenie użytkowników końcowych dzięki chmurze
Dzięki baramundi Argus Experience zwiększysz produktywność i zadowolenie pracowników - bez względu na to, gdzie pracują! Skorzystaj z naszego rozwiązania opartego na chmurze, aby zapewnić stabilną, niezawodną i wydajną infrastrukturę IT oraz rozwiązywać problemy z punktami końcowymi, zanim wyprowadzą one użytkowników z równowagi. Pobierz nasz darmowy biuletyn informacyjny, aby dowiedzieć się, dlaczego zarządzanie cyfrowymi doświadczeniami pracowników (DEX) jest ważne i w jaki sposób oszczędza czas i pieniądze.
Pobierz darmowy biuletyn informacyjny
„Zarządzanie doświadczeniem użytkownika końcowego”
Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo w małych i średnich przedsiębiorstwach
- Tags:
- cybersecurity,
- kmu,
- it security