Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji już dawno stały się częścią codziennej pracy, często bez wiedzy działu IT. Pracownicy korzystają z chatbotów, rozszerzeń przeglądarek i agentów AI, aby pracować wydajniej. Często brakuje jednak przejrzystości. „Shadow AI” nie jest już zjawiskiem marginalnym. Stanowi ono strukturalne wyzwanie, mające bezpośredni wpływ na zarządzanie ryzykiem informatycznym.