Von reaktiver zu proaktiver IT
Zukunftsfähige Organisationen denken End User Erfahrung neu!
Digital Employee Experience (DEX) – Die Zukunft der digitalen Arbeitswelt
Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Unternehmen eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität erreichen als andere? Die Antwort liegt häufig in der Digital Employee Experience (DEX)!
In einer zunehmend komplexen Arbeitswelt macht eine moderne, reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur den entscheidenden Unterschied: Sie ermöglicht störungsfreies Arbeiten, reduziert Frustration und steigert die Effizienz. Wer auf professionelles Employee Experience Management setzt, schafft eine digitale Arbeitsumgebung, die motiviert – und nachhaltig zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Was ist DEX?
Digital Employee Experience beschreibt das digitale Nutzungserlebnis der Mitarbeitenden mit den Technologien im Arbeitsalltag – und geht dabei weit über die reine Hardware hinaus! DEX umfasst, wie effektiv digitale Tools, IT-Systeme und die gesamte technologische Infrastruktur die tägliche Arbeit unterstützen. Eine starke DEX hilft Unternehmen nicht nur dabei, die eingesetzte Technologie zu optimieren, sondern auch Prozesse zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und einen Arbeitsplatz zu schaffen, in dem Mitarbeitende ihr volles Potenzial entfalten können. Gleichzeitig gewinnen Unternehmen wertvolle, datenbasierte Einblicke, mit denen sie ihre digitale Arbeitswelt gezielt optimieren können.
Erhalten Sie die Einblicke, die Sie brauchen
So unterstützt DEX Ihre Teams
DEX für HR:
Mehr als nur Technik – Gestalten Sie ein digitales Arbeitsplatzerlebnis, das ihre Mitarbeitenden lieben werden.
Mehr als nur Technik – Gestalten Sie ein digitales Arbeitsplatzerlebnis, das ihre Mitarbeitenden lieben werden.
Mehr als nur Technik – Gestalten Sie ein digitales Arbeitsplatzerlebnis, das ihre Mitarbeitenden lieben werden.
DEX für Manager:
Bringen Sie Licht ins Dunkle und treffen Sie fundierte, strategische Entscheidungen mit DEX.
Bringen Sie Licht ins Dunkle und treffen Sie fundierte, strategische Entscheidungen mit DEX.
Bringen Sie Licht ins Dunkle und treffen Sie fundierte, strategische Entscheidungen mit DEX.
DEX für IT Teams:
Behalten Sie den Überblick über alle Endgeräte – von Akkuleistung bis End User Feedback.
Behalten Sie den Überblick über alle Endgeräte – von Akkuleistung bis End User Feedback.
Behalten Sie den Überblick über alle Endgeräte – von Akkuleistung bis End User Feedback.
Digital Experience Management in der Praxis:
Herausforderungen meistern
Komplexe IT-Infrastruktur effizient managen:
Die Verlagerung von On-Premises-Systemen in die Cloud bringt mehr Flexibilität – aber auch steigende Komplexität. IT-Teams müssen hybride Umgebungen effizient verwalten und absichern.
Hybride Arbeitsmodelle erfordern neue Löungen:
End User nutzen verschiedene Geräte, Betriebssysteme und Netzwerke. Eine nahtlose und sichere Employee Experience über alle Arbeitsumgebungen hinweg wird zur Herausforderung.
Wachsenden IT-Druck meistern:
Fachkräftemangel, steigende Kosten und Zeitdruck belasten den IT-Betrieb. Gleichzeitig nehmen Support-Tickets zu, während präventive Ansätze oft zu kurz kommen.
DEX Tool für den Mittelstand: Warum sich der Einstieg lohnt
Die Vorteile von DEX
Während Großunternehmen DEX Tools längst erfolgreich einsetzen, bieten sich auch für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) enorme Chancen durch eine durchdachte DEX Strategie. Eine optimierte Digital Employee Experience steigert nicht nur die Nutzerzufriedenheit und vereinfacht Prozesse – sie unterstützt auch die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und wird damit zu einem echten Erfolgsfaktor.
Mehr Performance & Produktivität
Schnelle Problemerkennung verbessert die Produktivität und die Benutzererfahrung – ohne zusätzlichen IT-Aufwand.
Proaktives Problemmanagement
Frühzeitige Erkennung und Lösung potenzieller Probleme entlastet IT-Teams und schafft Zeit für strategische Aufgaben.
Kostenwirksame Skalierbarkeit
DEX Tools sind einfach skalierbar, ohne große Investitionen in zusätzliche Plattformen oder Spezialisten.
Erhöhte Sicherheit & Compliance
DEX hilft bei der Überwachung der Systemleistung, Compliance und der Identifizierung von Sicherheitslücken.
Mit DEX zur digitalen Arbeitswelt von morgen
Die digitale Arbeitswelt verändert sich – und mit ihr die Erwartungen Ihrer Mitarbeitenden. Mit der richtigen DEX Plattform schaffen Sie ein Umfeld, das motiviert, Prozesse vereinfacht und Technologie erlebbar macht. Digital Employee Experience wird so zum Schlüssel für Innovation, Effizienz und nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Gestalten Sie heute die Arbeitswelt von morgen – mit einem starken DEX Tool an Ihrer Seite.
Proaktive IT mit DEX: Wie IT-Teams vor die (Support-) Flutwelle kommen
FUNDIERTE ENTSCHEIDUNGEN BEGINNEN MIT DATEN
Der Schlüssel zu zufriedenen End Usern und weniger Support-Tickets liegt im proaktiven Monitoring. Je früher Probleme erkannt und behoben werden, desto geringer sind Aufwand und Kosten. Durch regelmäßige Analyse und Optimierung der IT-Systeme mit einem zuverlässigen DEX Tool lassen sich viele Störungen beheben, bevor sie überhaupt spürbar werden – das reduziert Frustration, spart Zeit und sorgt für einen effizienteren IT-Betrieb.
Mit DEX machen Sie Ihre IT zukunftssicher – für eine produktive, motivierende und effiziente Arbeitsumgebung!
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Ressourcen
Entdecken Sie alles rund um das Thema Digital Employee Experience
WEBCAST: Insight Digital Employee Experience Management – Fokus auf den Endnutzer
Im neuen Webcast beleuchten Forrester’s Principal Analyst für Digital Employee Experience Andrew Hewitt und baramundi Head of Product Management Armin Leinfelder das Potenzial von Digital Employee Experience für Unternehmen und wie das Zusammenspiel aus Unified Endpoint Management Tool und DEX Tool für mehr Effizienz, Produktivität und zufriedene Mitarbeitende gelingt.
IDC-REPORT: Wie DEX die Effizienz für mittelständische Unternehmen steigert
Technische Probleme am Arbeitsplatz können Mitarbeitende nachhaltig frustrieren, ihre Produktivität beeinträchtigen und die Unternehmenskultur erheblich stören. Dieser Report zeigt, wie eine starke Digital Employee Experience die Effizienz moderner Arbeitsplätze fördert und wie insbesondere mittelständische Unternehmen von DEX profitieren.
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