VITAC IT-Systeme GmbH

Firmenprofil

Die VITAC IT-Systeme GmbH ist ein führender IT-Dienstleister für Client Management, IT Service Management, Infrastruktur-Lösungen und sichere KI-Integration. Der Sitz des Unternehmens ist in Bielefeld.

Als Partner führender IT-Lösungsanbieter verfügen wir über ein breitgefächertes Know-how, um zusammen mit dem Kunden die für ihn passende Lösung zu erarbeiten. Wir unterstützen unsere Kunden von der Erarbeitung des geeigneten Konzepts und der anschließenden Umsetzung. Unsere Aufgabenbereiche erstrecken sich darüber hinaus auch auf die weiteren Themenfelder wie Schulung, Aktualisierung, Hardund Softwaremigration, Softwarepaketierung bis hin zum Patchen der Systeme.

Im Bereich IT Service Management beraten wir Kunden beim Aufbau – z.B. einer einfachen und schlanken Ticket- und Helpdesk-Lösung bis hin zur Umsetzung einer kompletten ITIL-orientierten IT Service Management Umgebung mit Einbindung von Business- und zukunftsweisenden KI-Workflow-Prozessen.

Portfolio 

Client & Mobile Device Management

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Installation/Implementation
• Schulung/Spezialschulung
• Softwarepaketierung
• Support und Wartung
• Skriptierung und Sonderlösungen
• Reporting

IT Service Management / User Helpdesk

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Einführung
• Schulung

Virtualisierung (Proxmox & VM Ware)

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung und Sizing
• Installation/Implementation
• Migrationen

Serversysteme (Microsoft & Linux)

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung
• Installation/Implementation
• Systemhärtung und Administration

Netzwerk & Security (Sophos)

• Bedarfsanalyse und Beratung
• Konzeptionierung (Firewall- & Netzwerkarchitektur)
• Installation/Implementation
• Support und Wartung

Künstliche Intelligenz (KI)

• KI-Proxy & AI-Gateway (Zero Data Leakage)
• ShinrAI-Verschlüsselung (Datenschutzkonform)
• Anbindung lokaler und Cloud-Modelle (Open-Weight)
• Integration in bestehende Workflows (BMS, ITSM, Slack)
• Einrichtung und Schulung

Individualentwicklung & Automation

• Entwicklung passgenauer Kleinanwendungen (Microservices/Tools)
• Schnittstellenprogrammierung (API-Integration)
• Automatisierung von systemübergreifenden Workflows
• Skripting & Customizing

Branchen / Regionen / Zielgruppe

VITAC betreut hauptsächlich mittelständische Kunden, öffentliche Auftraggeber und Institutionen aus allen Branchen in der gesamten DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Referenzprojekte

Anstatt einzelner Nennungen haben wir unsere Kundenstruktur nach Branchen gebündelt, um unseren Fokus in der DACH-Region widerzuspiegeln. Zu unserem Kundenstamm gehören unter anderem:

• Industrie- und Fertigungsunternehmen (Mittelstand)
• Kliniken, Krankenhäuser und medizinische Dienste
• Stiftungen, soziale Verbände und kirchliche Einrichtungen
• Kommunale Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen
• IT- und Software-Consultingunternehmen

Eine detaillierte Referenzliste mit konkreten Ansprechpartnern stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.