Lepsze zgłoszenia, mniej frustracji – praktyczne sposoby na sprawną współpracę z użytkownikami końcowymi
Spełniaj oczekiwania użytkowników z MintSD i baramundi
Dołącz do nas i zobacz, jak integracja MintSD i baramundi upraszcza codzienną pracę użytkowników końcowych i zwiększa ich satysfakcję z korzystania z systemów IT.
Pokażemy, jak zbudować przejrzyste środowisko zgłoszeń, które prowadzi użytkownika od pierwszego kliknięcia — bez frustracji i niejasności.
Czekają na Ciebie praktyczne wskazówki, sprawdzone rozwiązania i przystępny język, bez zbędnego technicznego żargonu.

Jakie tematy czekają na Ciebie podczas bezpłatnego webinaru:
- Czym jest Mint Service Desk i jak działa w codziennej pracy
- Jakie możliwości daje integracja MintSD z baramundi
- Intuicyjna ścieżka użytkownika w Customer Portal
- Obsługa zgłoszeń z perspektywy agenta — prosto, przejrzyście, skutecznie
Zarejestruj się teraz bezpłatnie
Prelegenci webinaru:

Sebastian Wasik
Sebastian jest Przedstawicielem Handlowym na Polskę w firmie baramundi software, specjalizującej się w zarządzaniu urządzeniami końcowymi. Posiada wieloletnie doświadczenie w sprzedaży oprogramowania i kierowaniu zespołami, zdobyte m.in. przy realizacji projektów dla instytucji rządowych, operatorów telekomunikacyjnych i międzynarodowych firm. Przez ponad cztery lata zarządzał zagranicznym biurem firmy w Meksyku. Jest absolwentem Politechniki Wrocławskiej, biegle posługuje się językiem polskim, angielskim i hiszpańskim, zna także rosyjski i niemiecki.

Grzegorz Dworak
Grzegorz Dworak – senior .NET developer, architekt systemów, lider zespołu i twórca oprogramowania Mint Service Desk. Specjalizuje się w budowie nowoczesnych rozwiązań ITSM oraz integracjach systemowych. Na co dzień łączy wiedzę techniczną z podejściem ukierunkowanym na komfort użytkowników końcowych. Prelegent na konferencji 4Developers, ekspert w zakresie projektowania przyjaznych środowisk zgłoszeniowych, integracji systemów IT oraz optymalizacji procesów obsługi incydentów. W swojej pracy koncentruje się na tym, by systemy IT nie tylko działały, ale były realnym wsparciem dla użytkowników – prostym, intuicyjnym i efektywnym. Po godzinach – pasjonat muzyki i aktywny tenisista.
Zalety baramundi Management Suite
Poprawa bezpieczeństwa IT, wydajności i łatwości obsługi